Tất cả là nhờ việc cụm từ "Google đi" đã trở thành câu cửa miệng của mọi n
gười khi muốn tìm kiếm một thông tin gì đó trên internet.
Vào đầu tháng 10 vừa qua, trang tin The Verge vừa công bố "khảo sát mức độ tin cậy" hàng năm đối với các thương hiệu công nghệ. Cũng như tựa đề của nó, báo cáo này cho biết mức độ ưa thích của n
gười tiêu dùng đối với các hãng công nghệ. Nhưng điều thú vị nhất trong báo cáo này là ở cái tên công ty được n
gười dùng ưa thích nhất: Google.
Thương hiệu đứng thứ hai trong danh sách là YouTube, cũng thuộc về Google. Vượt qua hàng loạt cái tên sừng sỏ khác như Apple, Microsoft hay Amazon, Google và công ty con của mình đã trở thành thương hiệu được n
gười dùng ưa chuộng nhất.
Theo khảo sát của The Verge, Google trở thành cái tên được mọi n
gười dành nhiều thiện cảm nhất
Kết quả này làm nhiều n
gười bất ngờ khi trên thực tế, các điện thoại Pixel mà Google làm ra kém xa so với iPhone của Apple về mức độ phổ biến, hệ điều hành Android đình đám trên thiết bị di động cũng khó có thể thay thế được Windows và các dịch vụ doanh nghiệp của Microsoft trong đời sống công việc hàng ngày. Đó là còn chưa kể đến việc Google cũng không có các dịch vụ mua sắm được n
gười dùng ưa chuộng như của Amazon hay các nền tảng thương mại điện tử khác.
Bất chấp những điều đó, Google vẫn nhận n
gười dùng chấm điểm cao nhất cho sự ưa chuộng của họ đối với các thương hiệu công nghệ khác. Có lẽ một phần của điều này là vì Google chưa gặp phải các vấn đề mà đối thủ của mình từng phải đối mặt.
Google chưa từng là tâm điểm của các bê bối rò rỉ dữ liệu n
gười dùng. Cỗ máy tìm kiếm của họ cũng không được xem là tác nhân khuếch đại các nội dung cực đoan hay tin giả như các mạng xã hội khác. Công ty cũng tránh được những lời chỉ trích về việc đặt l?
??i nhuận và kết quả kinh doanh lên trước n
gười dùng – điều nhiều hãng công nghệ đang phải đối mặt. Trên thực tế, Google vẫn gặp các vấn đề về quyền riêng tư như các công ty khác khi thu thập thông tin n
gười dùng, nhưng hầu như những n
gười dùng thông thường hiếm khi nào nghĩ về điều đó.
Nguyên nhân của điều này rất đơn giản. Đối với nhiều hoạt động trong cuộc sống mọi n
gười, Google là từ mặc định của họ. Đó là một từ đơn giản nhưng cực kỳ mạnh mẽ và có ý nghĩa hơn cả một doanh nghiệp thông thường.
Google là công cụ tìm kiếm mặc định của h
ầu hết mọi n
gười với 92% thị phần nhưng sẽ không quá khi nói rằng nó gần như chiếm hết tâm trí n
gười dùng. Tương tự như vậy đối với dịch vụ Gmail. Trình duyệt Google Chrome cũng đang thống t
rị với thị phần toàn cầu. Không chỉ giúp dẫn đường cho mọi n
gười, Google còn giúp tìm ra các nhà hàng ở gần đó hay lên kế hoạch du lịch.
Nói cách khác, Google gần như len lỏi vào mọi lĩnh vực đời sống của mọi n
gười, đến mức nhiều n
gười sử dụng dịch vụ của Google mà không nghĩ về công ty. Công cụ tìm kiếm của Google là một ví dụ như vậy. Khi một ai đó hỏi về thông tin nào đó, họ thường nhận được câu trả lời – Google đi – thay vì nói "Tìm kiếm trên Google đi". Thậm chí, Google chính là từ khóa được tìm kiếm phổ biến nhất trên Bing, công cụ tìm kiếm của Microsoft.
Apple có thể là thương hiệu smartphone nhiều n
gười biết nhất, nhưng iPhone không phải là thiết bị mặc định, nhiều n
gười dùng chưa bao giờ mua iPhone hoặc iPad. Amazon có thể là n
gười khổng lồ về thương mại điện tử, nhưng không phải lựa chọn mặc định khi vẫn còn nhiều dịch vụ thương mại điện tử khác lớn ko kém.
Đây là một khác biệt quan trọng giữa Google với những n
gười khổng lồ công nghệ khác. Là một từ khóa mặc định về tìm kiếm có thể là lý do tại sao 90% n
gười khảo sát có cái nhìn thiện cảm về Google và 70% n
gười khảo sát tin rằng công ty có t?
?c đ???ng tích cực đã xã hội. Kết quả là mọi n
gười đều vui vẻ với việc Google là công cụ tìm kiếm mặc định của họ.
(Theo Pháp luật và Bạn đọc, INC)
Các lệnh phong tỏa khiến l?
??i nhuận công ty mẹ của Google tăng vọt
Doanh thu của Alphabet trong quý 3/2021 đạt 65,1 tỷ USD, tăng khoảng 41% so với cùng kỳ năm ngoái, trong bối cảnh dịch vụ quảng cáo trực tuyến và dịch vụ đám mây của tập đoàn này phát triển mạnh.
Nguồn bài viết : TK tổng hợp